Как настроить массовую рассылку?
- Эта тема пуста.
-
Сообщения
-
Посоветуйте, как можно быстро начать отправлять сообщения клиентам через WhatsApp прямо из Битрикс24, желательно с автоматизацией?
Из личного опыта могу подсказать — мы начали пользоваться решением, где доступна интеграция whatsapp и битрикс24, и это сильно упростило работу. Рассылки настраиваются с помощью стандартных бизнес-процессов, можно запускать цепочки сообщений, триггерные уведомления, использовать шаблоны. Всё автоматизировано — менеджеры больше не тратят время на ручную отправку. Также удобно, что можно передавать картинки, документы, ссылки. Клиент получает сообщения в привычном интерфейсе WhatsApp, а CRM фиксирует всю переписку. Подключение заняло у нас около часа, по инструкции получилось всё сделать самостоятельно. Очень рекомендую — это заметно ускоряет коммуникацию и улучшает отклик от клиентов.
